Mange butiksejere genkender problemet. Varmen er tændt, termostaten viser den korrekte temperatur, og det meste af rummet føles behageligt. Alligevel er der områder, hvor både personale og kunder føler sig koldere end resten af butikken.
Dette involverer ofte indgange, kasser, receptioner eller områder nær store glaspartier. Problemet er sjældent, at varmesystemet er for lille. I de fleste tilfælde handler det i stedet om, hvordan varmen fordeles i rummet, og hvordan folk rent faktisk oplever temperaturen.
Det er også derfor, at mange virksomheder supplerer deres eksisterende varmesystem med infrarøde varmepaneler for at skabe bedre komfort, hvor der er mest brug for det.