Vastaanotto on hotellin sydän. Siellä vieraat saavat ensimmäisen vaikutelman sisäänkirjautuessaan ja viimeisen lähtiessään hotellista. Siksi ympäristön on oltava lämmin, vastaanottava ja ammattimainen – sekä vieraille että henkilökunnalle. Göteborgin Home Hotel Mektagonenilla oli pitkään ongelma, jonka monet hotellit tunnistavat. Suuret sisäänkäyntiovet avattiin satoja kertoja päivässä, mikä loi voimakkaan vedon vastaanottoon. Kylminä kuukausina työympäristöstä tuli epämukava, eikä henkilökunta tuntenut oloaan mukavaksi kylmässä ympäristössä. Hotelli halusi löytää ratkaisun, joka todella toimisi. Tarkasteltuaan vastaanoton suunnittelua Infracenter suositteli ratkaisua, jossa kaksi suurta infrapunapaneelia asennettaisiin vastaanottotiskin yläpuolelle.
Älykäs ratkaisu hotelleille, joissa on suuret sisäänkäynnit
Home Hotel Mektagonen on osa Strawberrya, Pohjoismaiden suurinta hotelliketjua, jonka on perustanut Petter Stordalen. Hotelleissa, joissa on paljon liikkeellä olevia vieraita, on lähes mahdotonta estää kylmän ilman pääsy sisäänkäynnin kautta. Kaiken kylmän ilman lämmittäminen perinteisillä lämmitysjärjestelmillä on sekä vaikeaa että energiaintensiivistä. Sen sijaan Infracenterin infrapunapaneelit toimivat täysin eri tavalla. Ne lämmittävät ihmisiä, lattioita ja muita pintoja suoraan pehmeillä infrapuna-aalloilla. Tämä tarkoittaa, että henkilökunnalla on mukava työympäristö, vaikka sisäänkäyntiovet olisivat jatkuvasti auki koko päivän. Juuri tästä syystä infrapunalämmitys toimii niin hyvin vastaanotoissa, sisäänkäynneillä ja muissa tiloissa, joihin tulee jatkuvasti kylmää ilmaa ulkoa.
Investointi sekä henkilökuntaan että asiakaskokemukseen
Kun henkilökunta on tyytyväinen, se näkyy myös vieraissa. Vastaanotto on paikka, josta hotellin palvelu alkaa, ja miellyttävä työympäristö helpottaa jokaisen vieraan lämpimän ja ammattimaisen vastaanoton tarjoamista. Asennuksen jälkeen ero oli selvä. Vastaanotto koetaan nyt huomattavasti lämpimämmäksi, eikä henkilökunnan enää tarvitse seistä ja palella työpäivän aikana, vaikka sisäänkäyntiovet ovat auki koko ajan. Tulos oli niin onnistunut, että hotelli suunnittelee jo lisää Infracenterin infrapunapaneelien asentamista muihin liiketoiminnan osiin. Infracenterille tämä on yksi vahvimmista luokituksista, joita hotelli voi antaa.
Hillitty muotoilu, joka sopii moderneille hotelleille
Hotellissa tekniset asennukset eivät saisi koskaan peittää huomiota alleen. Kaksi infrapunapaneelia asennettiin huomaamattomasti vastaanottotiskin yläpuolelle, missä ne sulautuvat luonnollisesti ympäristöön. Vieraat harvoin ajattelevat sitä, että heidän yläpuolellaan on edistynyt lämmitysjärjestelmä. Ennen kaikkea he huomaavat, että sisäänkäynnistä astuessaan se tuntuu lämpimältä ja mukavalta. Juuri näin ammattimaisen lämmitysjärjestelmän tulisi toimia.
Infracenter suunnitteli ratkaisun alusta alkaen
Jokainen sisäänkäynti on erilainen. Siksi Infracenter aloittaa aina analysoimalla tilat ennen minkään tuotteen suosittelemista. Tekijät, kuten kattokorkeus, ovien sijainti, ilmavirtaus ja ihmisten liikkuminen rakennuksessa, vaikuttavat siihen, mikä ratkaisu antaa parhaat tulokset. Oikean mitoituksen ja sijoittelun avulla Home Hotel Mektagonen onnistui löytämään ratkaisun, joka toimii joka päivä – vuodenajasta riippumatta. Juuri tämä tieto on tehnyt Infracenterista yhden Pohjoismaiden johtavista infrapunalämmityksen asiantuntijoista.
Asennus lyhyesti
| Asiakas | Kotihotelli Mektagonen |
| Kaupunki | Göteborg |
| Ympäristö | Hotellin vastaanotto |
| Tuotteet | 2 suurta infrapunapaneelia Infracenterilta |
| Haaste | Voimakas veto sisäänkäyntiovista |
| Tulokset | Lämmin ja miellyttävä vastaanotto ja suunnitelmia lisäasennuksille |
Miksi hotellit valitsevat Infracenterin
Hotellit asettavat korkeita vaatimuksia mukavuudelle, suunnittelulle ja toiminnan luotettavuudelle.Vieraiden tulisi tuntea olonsa tervetulleiksi ensimmäisestä askeleesta lähtien sisäänkäynnin kautta, kun taas henkilökunta tarvitsee työympäristön, jossa he voivat työskennellä mukavasti koko päivän. Siksi yhä useammat hotellit valitsevat Infracenterin. Huolellisen suunnittelun, oikean mitoituksen ja ammattikäyttöön kehitettyjen tuotteiden avulla Infracenter auttaa hotelleja luomaan vastaanottoja, hotellihuoneita ja yhteisiä tiloja, joissa mukavuus on aina keskiössä. Home Hotel Mektagonen on selkeä esimerkki siitä, miten oikea infrapunalämmitys voi ratkaista haasteen, jonka kanssa monet hotellit kamppailevat. Kun tulos on niin hyvä, että asiakas suunnittelee lisää asennuksia, se on todiste siitä, että ratkaisu toimii – sekä henkilökunnalle että vieraille.