Einkaufsbedingungen Infracenter
Kaufbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, wenn Sie bei uns einkaufen. infracenter.se von Infracenter Sverige AB. Für Sie als Verbraucher gelten die zwingenden Verbraucherschutzgesetze vor den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern Ihnen diese bessere Rechte einräumen. Besondere Regelungen für Geschäftskunden finden Sie in Abschnitt 18.
1. Firmenangaben und Kontaktinformationen
Verkäufer: Infracenter Sweden AB
Organisationsnummer: 556842-1811
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SE556842181101
E-Mail: info@infracenter.se
Telefon: 0771-22 55 00
Rücksendungen sollten nicht an die Besucheradresse geschickt werden. Die aktuelle Rücksendeadresse finden Sie in Abschnitt 9.3.
2. Bestellung und Vereinbarung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung Ihrer Eltern haben, um einen Kauf zu tätigen. Sie sind dafür verantwortlich, dass die von Ihnen angegebenen Kontakt-, Liefer- und Zahlungsinformationen korrekt sind.
Bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, können Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs und Ihre Angaben überprüfen und korrigieren. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine elektronische Bestätigung. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihnen eine Bestellbestätigung mit den gekauften Artikeln, dem Preis und der Bestätigung der Annahme Ihrer Bestellung zusenden. Bitte bewahren Sie die Bestellbestätigung und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf.
Können wir eine Bestellung nicht annehmen, kontaktieren wir Sie und erstatten Ihnen den gezahlten Betrag zurück. Bei offensichtlichen Tippfehlern, fehlerhaften Preisangaben oder anderen Umständen, die Ihnen als fehlerhaft aufgefallen sind oder hätten auffallen müssen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Wir sind nicht berechtigt, aufgrund von Warenengpässen oder internen Fehlern einseitig von einem bereits geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
3. Produkte und Produktinformationen
Die wichtigsten Merkmale, Abmessungen, Stromversorgung, Kompatibilität, Einsatzbereiche und etwaige spezielle Installationsanforderungen des Produkts sind auf der Produktseite und gegebenenfalls in der Dokumentation des Herstellers aufgeführt. Die Abbildungen stellen das Produkt so genau wie möglich dar, Farben können jedoch je nach Bildschirm und Beleuchtung unterschiedlich wahrgenommen werden.
Sie sind selbst dafür verantwortlich, zu prüfen, ob das Produkt für den vorgesehenen Einsatzort und Verwendungszweck geeignet ist. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Kauf, falls Sie Hilfe bei der Größenbestimmung oder Kompatibilität benötigen. Für Eigenschaften, die nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden, können wir uns nicht auf Empfehlungen verlassen, die auf unvollständigen oder fehlerhaften Angaben des Kunden beruhen.
4. Preise und Gebühren
Die Preise für Privatkunden sind in schwedischen Kronen (SEK) inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Produktpreis, eventuelle Rabatte, Versandkosten, Steuern und sonstige Gebühren werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Der Gesamtbetrag wird im Warenkorb angezeigt.
Aktionen gelten nur für den angegebenen Zeitraum und solange der Vorrat reicht, sofern nicht anders angegeben. Rabattcodes sind nicht kombinierbar, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben.
5. Zahlung über Shopify Payments
Die Zahlung erfolgt über Shopify Payments und die mit der gewählten Zahlungsmethode verbundenen Zahlungsanbieter. Die für Ihren Einkauf verfügbaren Zahlungsoptionen werden Ihnen im Checkout angezeigt. Shopify Payments in Schweden unterstützt Debit- und Kreditkarten sowie die Express-Zahlungsmethoden Shop Pay, Apple Pay und Google Pay. Lokale Zahlungsmethoden wie Klarna, Swish, MobilePay und iDEAL | Wero werden gegebenenfalls angezeigt, sofern sie aktiviert und für den Standort des Kunden und den jeweiligen Einkauf verfügbar sind.
Die Zahlungsbedingungen, der Abbuchungszeitpunkt, eine mögliche Bonitätsprüfung, Gebühren und das Fälligkeitsdatum der jeweiligen Zahlungsart werden vor der Zahlungsfreigabe angezeigt. Bei Auswahl eines Kredit- oder Rechnungsdienstes schließen Sie zudem einen separaten Zahlungs- bzw. Kreditvertrag mit dem jeweiligen Anbieter ab. Fragen zum Produkt, zur Lieferung, zum Widerrufsrecht oder zu Reklamationen richten Sie bitte stets an Infracenter.
Rückerstattungen erfolgen in der Regel über die gleiche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.Die Zeit, die vergeht, bis der Betrag auf dem Konto erscheint, kann dann vom Zahlungsanbieter oder der Bank abhängen.
6. Lieferung
Verfügbare Versandarten, etwaige Lieferbeschränkungen, die voraussichtliche Lieferzeit und die Versandkosten werden Ihnen vor dem Kauf im Warenkorb oder auf der Produktseite angezeigt. Lagerware wird in Schweden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen geliefert. Für Sonderanfertigungen oder Artikel mit längerer Lieferzeit gilt die auf der Produktseite oder in der Bestellbestätigung angegebene Lieferzeit.
Sofern kein Liefertermin vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung unverzüglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Vertragsschluss. Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung, sobald die Bestellung unser Lager verlässt. Sie sind dafür verantwortlich, die Lieferung gemäß den Anweisungen des Transportunternehmens entgegenzunehmen.
Die Gefahr für die Ware geht auf Sie über, sobald Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Frachtführer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Beauftragen Sie einen Frachtführer, der nicht von uns angeboten wurde, geht die Gefahr – soweit gesetzlich zulässig – mit der Übergabe der Ware an diesen Frachtführer über.
7. Lieferverzögerung
Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@infracenter.se. Som Als Verbraucher haben Sie die Rechte gemäß dem Verbraucherkaufgesetz, darunter in bestimmten Fällen das Recht, die Zahlung zurückzuhalten, die Lieferung zu verlangen, den Kauf zu widerrufen und Schadensersatz zu fordern. Ein Widerruf kann unter anderem dann sinnvoll sein, wenn die Lieferverzögerung für Sie von erheblicher Bedeutung ist oder wir nicht innerhalb einer von Ihnen gesetzten angemessenen Nachfrist liefern.
8. Transportschäden und Falschlieferung
Bitte überprüfen Sie die Verpackung und melden Sie sich schnellstmöglich. Sollten Sie Beschädigungen feststellen, dokumentieren Sie diese und die Verpackung mit Fotos und kontaktieren Sie uns umgehend unter [E-Mail-Adresse einfügen]. info@infracenter.se. En Eine umgehende Benachrichtigung erleichtert uns die Schadensermittlung mit dem Transportunternehmen, schränkt aber Ihr gesetzliches Reklamationsrecht nicht ein. Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel werden für Sie kostenlos bearbeitet.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
9.1 Widerrufsfrist
Beim Online-Shopping haben Sie als Verbraucher grundsätzlich das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware. Wird eine Bestellung in mehreren Teillieferungen geliefert, beginnt die Frist am Tag nach Erhalt der letzten Teillieferung.
9.2 Wie Sie uns mitteilen, dass Sie Ihren Kauf bereuen
Sie können Ihr Widerrufsrecht über die deutlich gekennzeichnete Funktion „Kauf stornieren“ in der Fußzeile der Website ausüben. infracenter.seWährend der gesamten Widerrufsfrist können Sie die Webseite /pages/angra-kop nutzen. Dort geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestelldetails und die gewünschte elektronische Kontaktmöglichkeit für den Empfang der Quittung ein oder bestätigen diese. Nach dem Absenden der Nachricht erhalten Sie umgehend eine elektronische Quittung mit Empfangszeit.
Sie können auch eine klare Nachricht hinterlassen an info@infracenter.se, Rufen Sie uns unter 0771-22 55 00 an oder nutzen Sie das Standardformular am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es genügt, wenn die Nachricht vor Ablauf der Widerrufsfrist abgeschickt wurde. Sie müssen keinen Grund für Ihren Widerruf angeben.
9.3 Rückgabefrist und Rücksendeadresse
Nachdem Sie uns über Ihre Stornierung informiert haben, müssen die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, versendet oder zurückgesendet werden. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Ihnen die korrekten Transporthinweise für die Größe und das Gewicht der Waren zukommen lassen können.
Absenderadresse: Infracenter Sverige AB/Texpress Logistik AB, Kryptongatan 14, 431 53 Mölndal, Schweden
Bitte versehen Sie die Rücksendung mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer. Senden Sie Rücksendungen nicht per Nachnahme oder an einen Vertreter ohne unsere schriftlichen Anweisungen.
9.4 Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Bei Artikeln, die als Standardpaket versendet werden können, hängen die Kosten vom Versanddienstleister, Gewicht und Abmessungen ab.Bei sperrigen Artikeln, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Post zurückgesendet werden können, werden die voraussichtlichen Rücksendekosten vor dem Kauf auf der Produktseite angegeben. Falls wir ein Rücksendeetikett bereitstellen oder die Abholung veranlassen, können die vorab angegebenen Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
9.5 Umgang mit den Waren und Abschreibung
Sie dürfen den Artikel wie in einem Ladengeschäft untersuchen. Sie haften für jeden Wertverlust, der dadurch entsteht, dass der Artikel über die zur Feststellung seiner Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Handhabung hinaus behandelt wird. Montage, feste Installation, Anschluss, Verwendung oder Beschädigung können zu einem Wertverlust führen, wenn die Handlung über die notwendige Prüfung hinausgeht.
Die Originalverpackung ist keine zwingende Voraussetzung für das Widerrufsrecht, Sie können sie aber gerne verwenden, da Sie für eine ausreichende Verpackung des Artikels während des Rückversands verantwortlich sind. Senden Sie den Artikel möglichst vollständig mit Zubehör, Bedienungsanleitung und Innenverpackung zurück.
9.6 Rückerstattung
Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis der Ware sowie die Kosten unserer günstigsten Standardversandart. Die Mehrkosten einer von Ihnen selbst gewählten, teureren Versandart werden nicht erstattet. Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir können die Rückerstattung verzögern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie uns den Rückversand nachgewiesen haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode wie der Kauf, es sei denn, Sie vereinbaren ausdrücklich etwas anderes. Für die Rückerstattung selbst fallen keine Gebühren an. Abzüge können für etwaige Wertminderungen oder direkte Rücksendekosten vorgenommen werden, für die Sie gemäß Gesetz und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verantwortlich sind.
9.7 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach Ihren Vorgaben gefertigt wurden oder anderweitig eindeutig personalisiert sind, beispielsweise Produkte mit kundenspezifischen Bildern, Maßen oder individuellen Anpassungen, die einen Weiterverkauf als Standardprodukt unmöglich machen. Die Ausnahme wird gegebenenfalls vor dem Kauf auf der Produktseite deutlich angegeben.
Die Tatsache, dass ein Standardprodukt nach Ihrer Bestellung mit nach Hause genommen oder speziell bei einem Lieferanten bestellt wird, bedeutet an sich nicht, dass das Widerrufsrecht fehlt.
10. Stornierung vor Lieferung und nicht abgeholte Sendungen
Als Verbraucher können Sie eine Bestellung stornieren, solange das Produkt noch nicht geliefert wurde. Uns stehen dann unter Umständen Ansprüche auf Schadensersatz für die durch die Stornierung entstandenen besonderen und angemessenen Kosten gemäß dem Verbraucherkaufgesetz zu. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.
Eine nicht abgeholte oder nicht zustellbare Sendung gilt nicht automatisch als Widerruf. Wir behalten uns vor, Ihnen die tatsächlich entstandenen, notwendigen und angemessenen Kosten für Rücksendung und Bearbeitung in Rechnung zu stellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Ihr Recht, den Widerruf ausdrücklich auszuüben, bleibt hiervon unberührt.
11. Beschwerden
Sollte ein Produkt mangelhaft sein, haben Sie als Verbraucher das Recht, dies gemäß dem Verbraucherschutzgesetz zu reklamieren. Reklamationen müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung des Mangels bzw. nach Feststellung des Mangels erfolgen. Eine Reklamation innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels gilt als fristgerecht. Infracenter haftet für Mängel, die innerhalb von drei Jahren nach Lieferung auftreten. Mängel, die innerhalb von zwei Jahren auftreten, gelten grundsätzlich als Mängel, für die wir verantwortlich sind, es sei denn, wir weisen etwas anderes nach oder dies ist mit der Art des Produkts oder des Mangels unvereinbar.
Werbung schalten info@infracenter.se elleSenden Sie Ihre Anfrage bitte an die in Abschnitt 1 angegebene Adresse. Geben Sie dabei bitte die Bestellnummer, das Produkt, das Datum des Auftretens des Mangels, eine Beschreibung des Mangels sowie – falls dies die Fehlersuche erleichtert – Fotos oder ein Video an. Wir behalten uns vor, das Produkt vor weiteren Schritten zu prüfen.
Im Falle einer berechtigten Reklamation übernehmen wir die anfallenden Kosten. Je nach Sachlage haben Sie möglicherweise Anspruch auf Nacherfüllung, Ersatzlieferung, Preisminderung, Entschädigung für die Mängelbeseitigung, Rücktritt vom Kaufvertrag oder Schadensersatz gemäß dem Verbraucherschutzgesetz. Wir sind grundsätzlich berechtigt, zunächst zu versuchen, den Mangel zu beheben oder eine Ersatzlieferung vorzunehmen, sofern dies innerhalb einer angemessenen Frist und ohne Kosten oder erhebliche Unannehmlichkeiten für Sie möglich ist.
Wenn das Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellen könnte oder die fortgesetzte Verwendung die Verletzung verschlimmern könnte, sollten Sie die Verwendung einstellen und uns kontaktieren. Dies ersetzt nicht die gemäß dem Verbraucherschutzgesetz stets erforderliche Prüfung.
12. Installation, Verwendung und Fehlerbehebung
Das Produkt muss gemäß der Produktanleitung und den geltenden Sicherheitsbestimmungen installiert und verwendet werden. Feste Anschlüsse und sonstige Elektroinstallationsarbeiten dürfen nur von einem Elektroinstallationsbetrieb durchgeführt werden, der für die entsprechende Branche zugelassen ist. Ein steckergebundenes Produkt darf vom Kunden selbst angeschlossen werden, sofern dies gemäß der Anleitung rechtmäßig und sicher möglich ist.
Ein Fehler, der ausschließlich durch unsachgemäße Montage, nicht autorisierte Elektroinstallation, äußere Beschädigung, Fahrlässigkeit oder nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch verursacht wurde, gilt nicht als Eigenmangel, für den Infracenter haftet. Dies schränkt Ihr Recht, einen anderen, gesetzlich zu vertretenden Mangel zu rügen, nicht ein. Sollte eine Untersuchung ergeben, dass der gemeldete Fehler nicht in unseren Verantwortungsbereich fällt, können wir Ihnen nach vorheriger Information und Genehmigung der Kosten eine angemessene Gebühr für Fehlersuche und Transport in Rechnung stellen.
13. Garantie
Für einige Produkte gilt eine optionale Produkt- oder Herstellergarantie von bis zu zehn Jahren. Garantiezeitraum, Garantiegeber, Umfang, Ausnahmen und die Inanspruchnahme der Garantie sind auf der Produktseite und im Garantiezertifikat bzw. der Produktdokumentation aufgeführt. Die Garantie gilt zusätzlich zu Ihren Rechten nach dem Verbraucherschutzgesetz und beeinträchtigt diese nicht.
14. Persönliche Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen und auszuführen, Zahlungen abzuwickeln, Lieferungen durchzuführen, Kundenservice zu leisten, Ihr Widerrufsrecht und Beschwerden zu bearbeiten sowie gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Weitere Informationen zu personenbezogenen Daten, Empfängern, Speicherdauer und Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter [Link einfügen]. infracenter.se.
15. Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen
Sollte die Vertragserfüllung aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, vorübergehend verhindert werden, werden wir Sie informieren und versuchen, die Folgen so gering wie möglich zu halten. Diese Bestimmung schränkt Ihre Rechte als Verbraucher im Falle von Verzögerungen, Fehlern oder sonstigen Vertragsverletzungen gemäß zwingendem Recht nicht ein.
16. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für zukünftige Käufe zu aktualisieren. Für Ihre Bestellung gilt die Version, die Sie bei Vertragsabschluss akzeptiert haben, es sei denn, eine Änderung ist gesetzlich vorgeschrieben und kann auf den bestehenden Vertrag angewendet werden.
17. Beschwerden, Streitigkeiten und anwendbares Recht
Kontaktieren Sie uns zuerst unter info@infracenter.se Wir werden versuchen, eine Lösung zu finden. Sollten wir keine Einigung erzielen, können Sie sich als Verbraucher an die schwedische Verbraucherschutzbehörde (ARN), Postfach 174, 101 23 Stockholm, wenden oder die Meldefunktion unter [Link einfügen] nutzen. arn.se. Die Höhe des Betrags und die geltende Frist hängen von den jeweils geltenden Regeln von ARN und dem Streitgegenstand ab.
Für diese Vereinbarung gilt schwedisches Recht. Streitigkeiten können vor einem schwedischen Gericht verhandelt werden. Sollten wir Verkäufe in ein anderes Land innerhalb des EWR tätigen, bleibt der Ihnen in Ihrem Wohnsitzland zustehende zwingende Verbraucherschutz durch die Rechtswahl unberührt.
18. Besondere Geschäftsbedingungen für Firmenkunden
Wenn der Käufer hauptsächlich für geschäftliche Zwecke kauft, gilt er als Geschäftskunde. Das Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz und dem Verbraucherkaufgesetz findet keine Anwendung.Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, gelten das schwedische Kaufgesetz (1990:931) und die nachfolgenden Geschäftsbedingungen.
Der Geschäftskunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und einen Mangel innerhalb einer angemessenen Frist nach dessen Feststellung bzw. dem Zeitpunkt, zu dem er hätte festgestellt werden müssen, schriftlich anzuzeigen. Freiwillige Rücksendungen oder Stornierungen bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung und können Kosten verursachen. Im Falle eines Mangels haben wir das Recht, den Mangel zunächst zu beheben oder eine Ersatzlieferung vorzunehmen.
Infracenter haftet im Falle eines Geschäftskaufs nicht für mittelbare Schäden, Produktionsausfälle, entgangenen Gewinn oder Energieeinsparungen, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht oder ergibt sich aus zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Unsere Gesamthaftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den Auftragswert der betreffenden Waren beschränkt. Streitigkeiten zwischen Unternehmen werden erstinstanzlich vom Bezirksgericht Göteborg entschieden.
Interne Startsteuerung – Nicht veröffentlichen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden für den neuen Shopify-Shop und das geltende schwedische Verbraucherrecht vom 20. Juni 2026 erstellt. Die folgenden Punkte müssen vor der Veröffentlichung der Bedingungen abgeschlossen bzw. bestätigt werden.
Kontrolle
Anforderungen vor der Veröffentlichung
Rückgängig-Funktion
Erstellen infracenter.seDie Seite /pages/angra-kop muss im Footer deutlich mit „Angra köp“ verlinkt sein. Die Funktion muss während der gesamten Widerrufsfrist verfügbar sein, Name, Bestelldetails und elektronische Kontaktdaten erfassen, einen ausdrücklichen Widerruf erfordern und unverzüglich eine zeitgestempelte Bestätigung versenden.
Bestell-E-Mail
Fügen Sie das gesetzlich vorgeschriebene Standardformular in einem Format bei, das der Kunde speichern kann, oder verlinken Sie darauf. Die Auftragsbestätigung sollte außerdem alle vertraglichen Informationen enthalten oder dauerhaft speichern, die noch nicht vorliegen.
Rückversand
Für jedes Produkt, das nicht per Post zurückgesendet werden kann, werden die tatsächlichen oder maximal geschätzten Rücksendekosten vor dem Kauf auf der Produktseite angezeigt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können diese produktspezifische Angabe nicht ersetzen.
Adressen
Bestätigen Sie, dass Datavägen 10 D die korrekte Straßenadresse für Reklamationen ist und dass Kryptongatan 14 weiterhin die korrekte Rücksendeadresse für Texpress Logistik ist.
Zahlungen
Prüfen Sie im Shopify-Adminbereich, welche Karten, Klarna-Optionen und Express-Checkouts aktiviert sind. Swish über Shopify Payments erfordert laut aktueller Shopify-Dokumentation Shopify Plus. MobilePay wird Kunden in Dänemark und Finnland angezeigt, iDEAL | Wero Kunden in den Niederlanden; für iDEAL | Wero ist außerdem eine Autorisierung erforderlich. Der Text legt fest, dass der tatsächliche Checkout maßgebend ist.
Garantien
Bei jedem Produkt, das mit einer Garantie vermarktet wird, müssen auf der Produktseite oder in einem Garantiezertifikat eine klare Garantiezeit, ein Garantiegeber, der Umfang und die Ausschlüsse angegeben sein.
Besondere Artikel
Kennzeichnen Sie nur wirklich personalisierte Artikel als vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Ein regulärer Standardartikel, der nach der Bestellung mit nach Hause genommen wird, ist nicht automatisch vom Widerrufsrecht ausgenommen.
Transportschäden
Die alte absolute Dreitagesfrist muss abgeschafft werden. Sie können zwar eine schnelle Kontaktaufnahme und die Übermittlung von Fotos verlangen, aber die Frist des Anbieters darf das gesetzliche Beschwerderecht des Verbrauchers nicht einschränken.
Integrität
Aktualisieren Sie die Datenschutzerklärung vom Magento/Kustom-Feed auf Shopify, Shopify Payments und die tatsächlich verwendeten Zahlungs- und Fulfillment-Anbieter.
Rechtliche Prüfung
Lassen Sie einen schwedischen E-Commerce-Anwalt den gesamten veröffentlichten Text und die tatsächlichen Shop-Konfigurationen prüfen. Keine Vorlage allein kann die vollständige Einhaltung der Vorschriften garantieren, solange Rückgabebedingungen, Garantien und technische Abläufe noch nicht verifiziert wurden.
Rechtsgrundlage und verifizierte Quellen
Schwedisches Parlament, Gesetz (2005:59) über Fernabsatzverträge und Verträge außerhalb von Geschäftsräumen, insbesondere Kapitel 2, Abschnitte 2, 2a, 10-15 und neuer Abschnitt 10a ab dem 19. Juni 2026: https://www.riksdagen.se/sv/dokument-och-lagar/dokument/svensk-forfattningssamling/lag-200559-om-distansavtal-och-avtal-utanfor_sfs-2005-59/
Schwedisches Parlament, Verbraucherkaufgesetz (2022:260), einschließlich Lieferung, Risiko, Verzögerung, Reklamationen, Haftung für Mängel und Stornierung: https://www.riksdagen.se/sv/dokument-och-lagar/dokument/svensk-forfattningssamling/konsumentkoplag-2022260_sfs-2022-260/
Schwedische Verbraucherschutzbehörde, Informationspflichten bei Fernabsatzverträgen – Regeln für Unternehmen, einschließlich der Pflicht zur Bereitstellung einer Stornierungsfunktion: https://www.konsumentverket.se/marknadsratt-foretag/informationskrav-vid-distansavtal-regler-for-foretag/
Schwedische Verbraucherschutzbehörde, Widerrufsrecht – Sie können den Kauf dann stornieren: https://www.konsumentverket.se/konsumentratt-process/angerratt/
Schwedische Verbraucherschutzbehörde, E-Commerce-Gesetz – Auftragsbestätigung, Korrektur von Eingabefehlern und speicherbare Vertragsbedingungen: https://www.konsumentverket.se/lagar/e-handelslagen-konsument/
Shopify-Hilfezentrum, Shopify Payments für Schweden und Kundenzahlungsmethoden: https://help.shopify.com/sv/manual/payments/shopify-payments/supported-countries/sweden/payment-methods
Elektrosicherheitsbehörde, Festanschluss- und Elektroinstallationsarbeiten: https://www.elsakerhetsverket.se/yrkespersoner/arbeta-med-elinstallationer/vad-raknas-som-elinstallationsarbete/
Die Allgemeine Beschwerdestelle, Verbraucherbeschwerden und aktuelle Streitpunkte: https://www.arn.se/konsument/ Und https://www.arn.se/tvisteomraden/
Aktuelle Kaufbedingungen und Kontaktinformationen von Infracenter, geprüft am 20. Juni 2026: https://www.infracenter.se/kundservice/kopvillkor Und https://www.infracenter.se/contact
Wichtiger Hinweis: Dieses Dokument ist eine qualifizierte Vertragsvorlage, die auf geprüften Quellen basiert und keine Rechtsberatung darstellt. Die vollständige Gültigkeit hängt zudem von den tatsächlichen Produktdetails, Rücksendekosten, Garantien, Zahlungseinstellungen und der technischen Umsetzung in Shopify ab.